AGB

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die Verbraucher (§ 13 BGB) über den Onlineshop SOA Germany (Elena Tarragó Rojas, Ingolstädter Straße 81, 90461 Nürnberg, Deutschland) tätigen.

2. Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
SOA Germany
Inhaberin: Elena Tarragó Rojas
Ingolstädter Straße 81
90461 Nürnberg
Deutschland
E-Mail: info@soa-germany.de

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Du kannst unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und deine Eingaben vor Absenden deiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren. Der Kaufvertrag kommt zustande, wenn du durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annimmst.

3. Preise und Versandkosten

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Der Versand ist innerhalb Deutschlands kostenfrei.
Hinweis: Wir behalten uns vor, Versandkosten in Zukunft zu berechnen. In diesem Fall wirst du vor dem Kaufabschluss transparent informiert.

4. Lieferung

Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands mit einem Versanddienstleister unserer Wahl. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 3–5 Werktage.

5. Bezahlung

Die Zahlung erfolgt über die im Checkout angebotenen Zahlungsmethoden (z. B. Kreditkarte, PayPal, Shopify Payments). Die Belastung deines Kontos erfolgt unmittelbar nach dem Kauf.

6. Widerrufsrecht

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht. Die Details findest du in unserer Widerrufsbelehrung.

7. Eigentumsvorbehalt

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bitte überprüfe deine Lieferung unmittelbar nach Erhalt auf Vollständigkeit und eventuelle Schäden und melde Mängel zeitnah.

9. Ausschluss des Widerrufsrechts

Vom Widerruf ausgeschlossen sind:

  • personalisierte Produkte oder Sonderanfertigungen

  • bereits benutzte Kerzen

  • geöffnete Verpackungen bei Produkten mit Hygieneschutz (z. B. Pflegeartikel)

  • digitale Inhalte oder Gutscheine, sofern bereits eingelöst
    Ein Rückgaberecht besteht nur, wenn die Artikel ungetragen, unbenutzt, mit Etiketten und in der Originalverpackung zurückgesendet werden.

10. Haftung

Wir haften uneingeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für einfache Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

11. Datenschutz

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung. Zum Einsatz kommen ggf. Tools wie Google Analytics 4, Meta Pixel oder Shopify-eigene Trackingdienste zur Optimierung von Anzeigen und Shop-Erlebnis.

12. Gerichtsstand und Vertragssprache

Es gilt deutsches Recht. Die Vertragssprache ist Deutsch. Gerichtsstand ist Nürnberg, soweit gesetzlich zulässig.

13. Anbieterkennzeichnung

SOA Germany
Elena Tarragó Rojas
Ingolstädter Straße 81
90461 Nürnberg
USt-ID: DE370542565
E-Mail: info@soa-germany.de